Uvjeti korištenja

UVJETI KORIŠTENJA – Hana Zagreb (Hrvatska)

Mjerodavno pravo: Hrvatska | Kontakt: info@hanazagreb.com


1. Pregled

Ovu internetsku stranicu i trgovinu održava Hana Zagreb. Korištenjem web stranice ili kupnjom proizvoda prihvaćate ove uvjete korištenja. Uvjeti se odnose na sve korisnike, uključujući posjetitelje, kupce i autore sadržaja.


2. Pravo korištenja

Korištenjem ove web stranice potvrđujete da:

  • imate najmanje 18 godina ili imate odobrenje roditelja/skrbnika
  • koristite proizvode i usluge zakonito i u skladu s namjenom

3. Naručivanje i ugovor

Proizvodi prikazani u webshopu ne predstavljaju pravno obvezujuću ponudu. Klikom na “Kupi” podnosite ponudu za kupnju.

Potvrdni e-mailovi samo potvrđuju primitak narudžbe i ne predstavljaju prihvaćanje ugovora dok se narudžba ne obradi.


4. Cijene i dostava

Cijene se mogu promijeniti u bilo kojem trenutku.

Sve troškove dostave pokriva Hana Zagreb, a proizvodi se šalju izravno kupcu.

Carine, porezi i eventualne uvozne pristojbe snosi kupac.

  • Vrijeme dostave: 8–12 radnih dana
  • Vrijeme obrade: 1–3 radna dana

5. Plaćanje

Plaćanja su SSL enkriptirana i sigurna.

Prihvaćeni načini plaćanja:

  • kreditne kartice (AMEX, Mastercard, Maestro, Visa)
  • PayPal
  • EPS
  • Sofort

6. Povrati i otkazivanje

Potrošači u Hrvatskoj imaju pravo na odustanak od kupnje u roku od 14 dana od primitka proizvoda.

Povrati se moraju izvršiti u skladu s našom politikom povrata, a proizvodi moraju biti u izvornom stanju.

Kupac snosi troškove povrata.

Zakonsko jamstvo od 2 godine je primjenjivo.


7. Zabranjena uporaba

Nije dopušteno koristiti web stranicu ili njezin sadržaj za:

  • nezakonite ili neovlaštene svrhe
  • stvaranje virusa ili zlonamjernog koda
  • davanje lažnih informacija
  • diskriminaciju ili uznemiravanje
  • kršenje autorskih prava ili drugih prava intelektualnog vlasništva

Kršenje može rezultirati ukidanjem pristupa usluzi.


8. Alati i poveznice trećih strana

Vanjski alati i poveznice nude se “kakvi jesu”.

Hana Zagreb nije odgovorna za sadržaj, proizvode ili usluge trećih strana.


9. Autorska prava i komentari

Sav sadržaj je zaštićen autorskim pravima.

Komentari i materijali koje korisnici dostave mogu se koristiti od strane Hane Zagreb.

Korisnik je odgovoran za zakonitost i točnost vlastitih komentara.


10. Točnost i odgovornost

Informacije na stranici ne moraju uvijek biti potpune ili ažurirane.

Usluga se pruža “kakva jest”, bez jamstava, osim ako zakon ne propisuje drugačije.

Hana Zagreb ne odgovara za slučajnu ili posljedičnu štetu, osim u okvirima propisanim hrvatskim zakonom.


11. Osobni podaci

Obrada osobnih podataka provodi se u skladu s našom Politikom privatnosti (usklađena s GDPR-om).

Korisnik se obvezuje pružiti točne i ažurirane podatke.


12. Naknada štete

Korisnik se obvezuje obeštetiti i zaštititi Hanu Zagreb od svih zahtjeva koji proizlaze iz kršenja ovih uvjeta.


13. Izmjene

Hana Zagreb može ažurirati uvjete korištenja. Nastavkom korištenja prihvaćate izmjene.


14. Prekid korištenja

Možemo ukinuti pristup usluzi ako se uvjeti krše. Obveze nastale prije prekida ostaju važeće.


15. Kontakt

Za pitanja vezana uz uvjete korištenja: info@hanazagreb.com


Sažetak za kupce

  • Mjerodavno pravo: Hrvatska
  • Jamstvo: zakonsko (2 godine)
  • Povrat: 14 dana pravo na odustanak
  • Dostava: besplatna, carine plaća kupac
  • Plaćanja: SSL enkripcija
  • Zabranjeno: ilegalne aktivnosti, virusi, lažne informacije, diskriminacija