Käyttöehdot
UVJETI KORIŠTENJA – Hana Zagreb (Hrvatska)
Mjerodavno pravo: Hrvatska | Kontakt: info@hanazagreb.com
1. Pregled
Ovu internetsku stranicu i trgovinu održava Hana Zagreb. Korištenjem web stranice ili kupnjom proizvoda prihvaćate ove uvjete korištenja. Uvjeti se odnose na sve korisnike, uključujući posjetitelje, kupce i autore sadržaja.
2. Pravo korištenja
Korištenjem ove web stranice potvrđujete da:
- imate najmanje 18 godina ili imate odobrenje roditelja/skrbnika
- koristite proizvode i usluge zakonito i u skladu s namjenom
3. Naručivanje i ugovor
Proizvodi prikazani u webshopu ne predstavljaju pravno obvezujuću ponudu. Klikom na “Kupi” podnosite ponudu za kupnju.
Potvrdni e-mailovi samo potvrđuju primitak narudžbe i ne predstavljaju prihvaćanje ugovora dok se narudžba ne obradi.
4. Cijene i dostava
Cijene se mogu promijeniti u bilo kojem trenutku.
Sve troškove dostave pokriva Hana Zagreb, a proizvodi se šalju izravno kupcu.
Carine, porezi i eventualne uvozne pristojbe snosi kupac.
- Vrijeme dostave: 8–12 radnih dana
- Vrijeme obrade: 1–3 radna dana
5. Plaćanje
Plaćanja su SSL enkriptirana i sigurna.
Prihvaćeni načini plaćanja:
- kreditne kartice (AMEX, Mastercard, Maestro, Visa)
- PayPal
- EPS
- Sofort
6. Povrati i otkazivanje
Potrošači u Hrvatskoj imaju pravo na odustanak od kupnje u roku od 14 dana od primitka proizvoda.
Povrati se moraju izvršiti u skladu s našom politikom povrata, a proizvodi moraju biti u izvornom stanju.
Kupac snosi troškove povrata.
Zakonsko jamstvo od 2 godine je primjenjivo.
7. Zabranjena uporaba
Nije dopušteno koristiti web stranicu ili njezin sadržaj za:
- nezakonite ili neovlaštene svrhe
- stvaranje virusa ili zlonamjernog koda
- davanje lažnih informacija
- diskriminaciju ili uznemiravanje
- kršenje autorskih prava ili drugih prava intelektualnog vlasništva
Kršenje može rezultirati ukidanjem pristupa usluzi.
8. Alati i poveznice trećih strana
Vanjski alati i poveznice nude se “kakvi jesu”.
Hana Zagreb nije odgovorna za sadržaj, proizvode ili usluge trećih strana.
9. Autorska prava i komentari
Sav sadržaj je zaštićen autorskim pravima.
Komentari i materijali koje korisnici dostave mogu se koristiti od strane Hane Zagreb.
Korisnik je odgovoran za zakonitost i točnost vlastitih komentara.
10. Točnost i odgovornost
Informacije na stranici ne moraju uvijek biti potpune ili ažurirane.
Usluga se pruža “kakva jest”, bez jamstava, osim ako zakon ne propisuje drugačije.
Hana Zagreb ne odgovara za slučajnu ili posljedičnu štetu, osim u okvirima propisanim hrvatskim zakonom.
11. Osobni podaci
Obrada osobnih podataka provodi se u skladu s našom Politikom privatnosti (usklađena s GDPR-om).
Korisnik se obvezuje pružiti točne i ažurirane podatke.
12. Naknada štete
Korisnik se obvezuje obeštetiti i zaštititi Hanu Zagreb od svih zahtjeva koji proizlaze iz kršenja ovih uvjeta.
13. Izmjene
Hana Zagreb može ažurirati uvjete korištenja. Nastavkom korištenja prihvaćate izmjene.
14. Prekid korištenja
Možemo ukinuti pristup usluzi ako se uvjeti krše. Obveze nastale prije prekida ostaju važeće.
15. Kontakt
Za pitanja vezana uz uvjete korištenja: info@hanazagreb.com
Sažetak za kupce
- Mjerodavno pravo: Hrvatska
- Jamstvo: zakonsko (2 godine)
- Povrat: 14 dana pravo na odustanak
- Dostava: besplatna, carine plaća kupac
- Plaćanja: SSL enkripcija
- Zabranjeno: ilegalne aktivnosti, virusi, lažne informacije, diskriminacija